Textblöcke

Textblöcke sind wiederverwendbare Nachrichtenvorlagen, die entwickelt wurden, um Konsistenz und Reaktionszeit zu verbessern. Sie können Standardantworten für Begrüßungen, Abschlüsse oder häufige Support-Szenarien erstellen. Um einen neuen Block hinzuzufügen, klicken Sie auf "Erstellen", geben Sie einen Titel ein und fügen Sie den Nachrichteninhalt hinzu. Sobald gespeichert, ist Ihr neuer Textblock bereit, in jedem Gespräch verwendet zu werden.