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IMAP Mail

Der IMAP-Mail-Kanal ermöglicht es Ihrem Bot, E-Mails von einem IMAP-Postfach zu empfangen. Neue E-Mails werden aus dem INBOX abgeholt und automatisch zu einem neuen oder bestehenden Gespräch hinzugefügt.

Voraussetzungen​

  • Ein IMAP-Konto mit Benutzername und Passwort.
  • IMAP bei Ihrem Anbieter aktiviert.
  • Host- und Port-Details von Ihrem E-Mail-Anbieter.

Konfiguration​

  1. Gehen Sie zu Client → Kanäle → IMAP Mail.
  2. Füllen Sie die Felder aus:
    • Aktiviert: einschalten, um den Kanal zu aktivieren.
      enable_imap_mail
    • IMAP-Server-Host: IMAP-Host des Anbieters (z.B. imap.example.com).
    • Port: normalerweise 993 für sichere Verbindungen.
    • Sichere Verbindung: ein für TLS/SSL (empfohlen).
    • Benutzername (E-Mail): Ihr Postfach-Benutzername/E-Mail.
    • Passwort: Ihr Postfach- oder App-Passwort. imap_configurations
  3. Klicken Sie auf Speichern.

Was beim Speichern passiert​

  • Wenn Aktiviert wahr ist, führt die Plattform einen Live-Verbindungscheck gegen Ihren IMAP-Server durch. Wenn er fehlschlägt, sehen Sie: „IMAP-Konfiguration ist nicht gültig. Bitte überprüfen Sie Ihre Anmeldedaten und Einstellungen.“ Nichts wird aktiviert, bis es bestanden wird.
  • Wenn das Passwort im Formular maskiert ist (z.B. ***…) und Sie es nicht ändern, wird das bestehende Passwort beibehalten. Aktualisieren Sie das Feld nur, wenn Sie die Anmeldedaten ändern möchten.